الأسئلة الشائعة حول خدمات التجارة الإلكترونية

فريق يتواصل مع الزبائن بعد الطلب باش يتأكد من نية الشراء، يراجع المعلومات اللازمة ويطبق قواعد المعالجة المتفق عليها مع المتجر.

نعم. نخدمو على عمليات التجارة الإلكترونية في الجزائر، خاصة تأكيد الطلبيات، المتابعة، إدخال البيانات، البيع الإضافي وخدمة الزبائن.

نعم. تقدر تختار خدمة وحدها أو تجمع عدة خدمات في Desk كامل حسب احتياج المتجر.

نعم. التواصل يقدر يكون بالدارجة، العربية أو الفرنسية حسب سياق الزبون والمتجر.

لا. Merigla Desk تتكفل بالعمليات وعلاقة الزبون حول الطلبية، أما التوصيل الفعلي يبقى عند شركة التوصيل الخاصة بالمتجر.

عمّر فورم التواصل وقلنا حجم الطلبيات والخدمات اللي تحتاجها وكيفاش راك تسيرها حاليًا، ومن بعد الفريق يراجع الاحتياج معاك.